Nuestro compromiso con el cliente es permanente, y nos parece importante operar de forma transparente frente a todos los actores que componen nuestro día a día, comenzando por el cliente.

Los motivos por los cuáles se pueden realizar reembolsos son pero no se limitan a:

• Plazo de vencimiento muy acotado
• Roturas en su empaquetado
• Hongos
• Borbojos

Cuando el cliente nos avisa de algún inconveniente, nosotros verificamos que sea tal cuál se dijo, y efectuaremos una nota de crédito.

Limitaciones:

• La empresa ofrece un periodo de 7 días de corrido para que el cliente haga llegar su queja.